Legal

이용약관

왕의 커피 서비스를 이용하시기 전에 아래 약관을 꼭 확인해 주세요. 서비스 이용 시 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 왕의 커피(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 온라인 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 원두 구매, 정기 구독, 취향 큐레이션 등 모든 온라인 서비스를 의미합니다. ② "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 모든 고객을 말합니다. ③ "정기 구독"이란 이용자가 설정한 주기에 따라 원두가 자동 결제·배송되는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지합니다. ③ 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용)

① 이용자는 만 14세 이상이어야 서비스를 이용할 수 있습니다. ② 서비스는 연중 24시간 제공을 원칙으로 하나, 정기 점검·긴급 장애 시 일시 중단될 수 있습니다. ③ 회사는 서비스 품질 향상을 위해 사전 통보 후 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

제5조 (주문 및 결제)

① 주문은 장바구니 담기 → 결제 정보 입력 → 최종 확인의 단계로 진행됩니다. ② 결제 수단은 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등)를 지원합니다. ③ 재고 부족 등의 사유로 주문이 불가능한 경우, 회사는 즉시 이용자에게 통보하고 결제를 취소합니다.

제6조 (정기 구독)

① 정기 구독은 이용자가 선택한 주기(2주·4주·8주)에 따라 자동 결제·배송됩니다. ② 구독은 다음 결제일 3일 전까지 변경·일시정지·해지가 가능합니다. ③ 해지 신청은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 가능하며, 위약금은 없습니다. ④ 구독 첫 회 증정품(드리퍼 등)은 해지 후 반납 의무가 없습니다.

제7조 (배송)

① 주문 완료 후 영업일 기준 1~2일 이내 출고됩니다. ② 배송비는 3만원 미만 주문 시 3,000원이 부과되며, 정기 구독은 무료 배송입니다. ③ 제주·도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

제8조 (취소 및 환불)

① 주문 후 출고 전까지는 전액 취소가 가능합니다. ② 상품 수령 후 7일 이내 단순 변심 반품이 가능하며, 반품 배송비(6,000원)는 이용자 부담입니다. ③ 상품 불량·오배송의 경우 수령일로부터 30일 이내 무상 교환 또는 전액 환불이 가능합니다. ④ 개봉 후 원두는 식품 특성상 단순 변심 반품이 불가합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. • 타인의 개인정보 도용 • 서비스 운영을 방해하는 행위 • 허위 주문 또는 결제 정보 입력 • 회사의 지식재산권 침해

제10조 (책임 제한)

① 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. ② 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 고객센터를 통해 상호 협의로 해결합니다. ② 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다. ③ 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다. • 시행일: 2026년 1월 1일 • 최종 수정일: 2026년 3월 1일